返金ポリシー

特定商取引法に基づく表記および返品・返金ポリシー

■ お客様都合による返品・交換について
当店では、お届けした商品の「イメージが違う」「サイズが合わない」「間違えて注文した」など、お客様都合による返品、交換、キャンセルは一切承っておりません。ご注文前に、商品ページにてカラーやサイズ、仕様をよくご確認のうえご購入をお願いいたします。

■ 商品の初期不良・破損・誤配送について
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に「動かない」「破損している」「注文と違う商品が届いた」などの初期不良がございましたら、商品到着後【7日以内】に、以下の内容を添えて当店のサポート窓口（メールアドレス等）までご連絡ください。

【ご連絡時にお手元にご用意いただくもの】
1. ご注文番号（またはお名前）
2. 不良箇所の全体がわかる写真、または動画（※必須）

状態を確認後、速やかに「新品の再送」または「全額返金」にて対応させていただきます。初期不良による返品・再送にかかる送料は、すべて当店が負担いたします。

※重要なお願い
不良品の確認のために「写真または動画」のご提出が必須となります。ご提示いただけない場合、ご対応ができかねる場合がございますので予めご了承ください。また、事前のご連絡なしに商品をご返送された場合、受け取りや返金ができかねますので、必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 返品をお受けできないケース
・商品到着後、8日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・お客様の元でキズや汚れ、破損が生じた商品
・一度でもご使用になられた商品
・商品の箱や説明書、付属品などを紛失・破棄された場合

[[lessformore3in1] サポート窓口
連絡先：[lessformore3in1store@gmail.com]